금리인하요구권 | 금융소비자보호 | 인천저축은행 인터넷뱅킹

금융소비자가 신용공여 계약 당시와 비교하여 자신의 신용점수 등 상환능력이 변동된 경우 금리인하를 요구할 수 있는 법률상의 권리를 말합니다.

금리인하 요구권은 차주(가계·기업) 및 대출종류(신용·담보대출) 등에 관계없이 행사가 가능합니다. 단 집단대출 등 차주의 신용상태와 관계없이 금리가 결정되는 대출상품의 경우 적용대상에서 제외 할 수 있습니다.

금리인하를 요구할 수 있는 행사요건은 아래와 같습니다. 단 대출상품에 따라 차주의 신용상태가 금리 산정에 영향을 미치지 아니한 경우 금리가 인하되지 않을 수 있습니다.

■ (가계대출)

1. 소득이 증가(취업, 승진, 이직, 전문자격 취득 등)하였거나, 재산증가(자산증가, 부채감소) 등 개인의 재무상태가 개선된 것으로 판단되는 경우

2. 신용평가회사의 신용평점이 상승하거나 기타 본인의 신용도가 상승하였다고 판단되는 경우

3. 기타 차주가 신용상태 개선으로 판단하는 경우

4. 기타 저축은행이 별도로 정하는 경우

■ (기업대출)

1. 이익증가, 부채감소 등 재무상태의 개선이 확인되는 경우

2. 회사채등급(개인사업자는 신용등급 또는 개인신용평점)상승, 추가담보 제공, 특허권을 취득한 경우 등 신용도가 상승하였다고 판단되는 경우

3. 기타 차주가 신용상태 개선으로 판단하는 경우

4. 기타 저축은행이 별도로 정하는 경우

행사요건을 증빙할 수 있는 서류를 첨부한 금리인하요구 신청서를 작성하여 거래하는 영업점에 제출(유선, SMS, 서면 등) 해야 합니다.
* 재직증명서, 근로소득원천징수영수증, 해당자격증, 기타 직위변동 확인서, 기타 신용상태 변동을 입증할 수 있는 서류 등
상호저축은행 모바일앱 <SB톡톡플러스>을 이용하여 신청할 수 있습니다.

신청 접수일로부터 10영업일 이내(단, 금리인하대상 여부 판단 필요자료의 보완에 걸리는 기간은 제외)에 처리 결과를 고객 본인에게 통지(유선, SMS, E-mail 등) 합니다.

저축은행은 차주가 금리인하 요구권을 활용할 수 있도록 금리인하제도와 이용절차 등을 홈페이지 또는 객장게시, 대출상품설명서 등의 방법으로 안내 및 설명하고 있습니다.

저축은행은 아래 어느 하나에 해당하는 경우 차주에게 금리인하요구제도 및 신청방법등을 안내합니다.

1. 신용공여계약을 체결하는 경우(연장, 갱신, 대환등을 포함)

2. 저축은행이 정한 일정주기(연 2회이상 정기적)가 도래한 경우

3. 저축은행이 금리인하요구권 행사요건에 해당됨을 알게 된 경우

4. 2년 이상 연체이력이 없는 경우

1. 금리인하요구 요건에 해당되더라도 은행의 심사 결과에 따라 신용상태개선이 금리 산정에 영향을 주지 않는 경우 금리인하요구가 거절될 수 있습니다.

2. 신용상태 개선이 발생한 경우 신청횟수, 신청시점에 관계없이 금리인하요구가 가능합니다.

당행 각 영업점(대표번호 : 032-421-2111) 및 디지털뱅킹고객센터(1544-3637)

개인이 직접 비금융정보를 신용조회회사에 제공하고 신용조회회사는 개인이 제공한 정보를 기반으로 개인신용평가에 반영하는 제도입니다.

통신·공공요금 성실남부정보 등 개인신용평가 반영 안내 표이며 구분, 주요내용 항목이 있습니다.
구분	주요내용
반영대상자	CB 신용평가시 비금융거래정보 반영을 희망하는 자로서 최근 6개월 이상의 성실납부실적 제출자
반영정보 (증빙자료)	- 국민연금 - 건강보험료 : 국민연금공단, 건강보험공단에서 발부한 납부실적 자료 - 공공요금(도시가스, 수도, 전기) : 해당 기관에서 발부한 납부실적 자료 - 통신요금(휴대폰) : 통신회사 등에서 발부한 납부실적 자료
증빙자료 제출방법	- 해당 공공기관, 통신회사 등 홈페이지나 사무소를 방문, 성실납부실적자료를 발급받아 NICE, KCB에 우편 - FAX - 방문 제출 - 국민연금 및 건강보험 납부실적은 나이스(나이스지킴이 : http://credit.co.kr) 및 KCB(올크레딧 : http://allcredit.co.kr)에 접속하여 웹스크래핑 방식으로 직접 제출 가능
반영방법	CB의 확인절차를 거쳐 신용평가시 5~15점의 가점 부여
유의사항	성실납부실적 증빙자료를 매 6개월마다 지속 제출하여야만 가점 효력 유지

제출방법 안내 표이며 구분, 나이스평가정보, 코리아크레딧뷰로 항목이 있습니다.
구분	나이스평가정보	코리아크레딧뷰로
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